Kundeninformationen
A. Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen
Die nachfolgenden Informationen für Fernabsatzverträge stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.
Alle Kundeninformationen erhalten Sie spätestens bei Lieferung der Ware in Textform. Sie können sich diese Kundeninformationen auch ausdrucken oder abspeichern.
1. Identität des Anbieters
Sie schließen Fernabsatzverträge mit der Firma
DeLife GmbH
vertreten durch die Geschäftsführer
Maximilian Kirchner, Nicki Kirchner
Garnstadter Str. 24
96237 Ebersdorf
Tel: +49 (0)9562 400 64 0
Fax: +49 (0)9562 400 64 29
Email: info@delife.eu
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE258322911
Handelsregister: HRB 4405 - Amtsgericht Coburg
2. Vertragsschluss
Die Bestellung durch den Kunden kann schriftlich, per Fax, per E-Mail oder über das Online-Formular auf der Webseite erfolgen.Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.
3. Lieferung und Liefervorbehalt
Wir liefern ausschließlich innerhalb der in unserer Versandübersicht aufgeführten Länder.
Ware, die am Lager ist, kommt innerhalb von einem Werktag zum Versand.
Weitere Informationen zur Lieferung enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4. Warenpreis
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in EURO und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 %. Weitere Einzelheiten enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Bei einer Lieferung innerhalb Deutschlands fallen keine zusätzlichen Versandkosten an. Im übrigen stellen wir unsere Liefer- und Versandkosten zusätzlich zu den genannten Endpreisen der jeweiligen Ware in Rechnung.
- Die Versandkosten entnehmen Sie bitte unserer Versandkostenübersicht
- Ihnen entstehen bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten.
- Unsere Kunden können den Preis per Vorkasse/Überweisung, PayPal/PaypalExpress, Amazon Payments, Kreditkarte (Visa / Master / Amex Card), auf Rechnung (Zahlungsziel 14 Tage) oder in Raten (1 - 24 Monate), per Sofortüberweisung sowie per Nachnahme leisten. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Die Ware kann auch gegen Bargeld bei uns am Lager abgeholt werden.
- Bei Bezahlung per Vorkasse/Überweisung erfolgt der Versand erst, wenn der Rechnungsbetrag vollständig auf unserem Konto gutgeschrieben ist.
- Für die Zahlung mittels PayPal müssen Sie sich unter paypal.de anmelden. Es gelten die Nutzungsbedingungen von paypal.de. Der Versand erfolgt erst, wenn der Rechnungsbetrag vollständig auf unserem PayPal-Konto gutgeschrieben ist.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
DeLife GmbH
vertreten durch die Geschäftsführer
Maximilian Kirchner, Nicki Kirchner
Garnstadter Str. 24
96237 Ebersdorf
Fax: +49 (0) 9562 400 64 29
Email: info@delife.eu
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
8. Gewährleistungsbedingungen
Die Gewährleistungsfrist beträgt bei neuen Waren 2 Jahre. Gegenüber Unternehmen beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr. Beim Verkauf gebrauchter Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ebenfalls 1 Jahr.
Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
B - Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss
Die nachfolgenden Informationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.
1. Wie funktioniert der Online-Vertragsabschluss mit uns?
Auf unserer Webseite können Sie ein Produkt auswählen, indem Sie dieses anklicken. Soweit Sie sich für ein Produkt entschieden haben sollten, können Sie dieses sodann in den Warenkorb verschieben, indem Sie auf den Button „in den Korb“ klicken. Wenn Sie ein Produkt wieder aus dem Warenkorb entfernen möchten, klicken Sie einfach auf das Mülleimersymbol neben dem jeweiligen Artikel. Eine Übersicht über die im Warenkorb befindlichen Artikel erhalten Sie durch Auswahl des Menüpunktes „Warenkorb“. Innerhalb dieser Übersicht können Sie nochmals die gewünschte Menge des jeweiligen Produkts auswählen, indem Sie die entsprechende Zahl eingeben und anschließend auf den Button „Aktualisieren“ klicken.
Wenn Sie die im Warenkorb enthaltenen Artikel kaufen möchten, klicken Sie auf den Button „zur Kasse gehen“.
Anschließend werden Sie zur Eingabe Ihrer Email-Adresse und Ihres Passworts aufgefordert, um sich als bereits registrierter Käufer anzumelden. Soweit Sie noch nicht bei uns registriert sind, können Sie dies durch Nutzung des Buttons „Ich bin Neukunde“ tun. Sie werden sodann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten sowie zur Angabe eines Passwortes aufgefordet.
Anschließend werden Sie zur Angabe der von Ihnen gewünschten Versandadresse sowie der Versandart aufgefordert. Klicken Sie anschließend auf den Button „weiter“ um mit Ihrer Bestellung fortzufahren.
Sie erhalten nunmehr eine Übersicht über Ihre gesamten Bestelldaten. Überprüfen Sie bitte Angaben und nehmen Sie ggf. über die Button „(ändern)“ notwendige Korrekturen vor.
Überhalb der Bestellübersicht befinden sich unsere AGB sowie eine Belehrung zum Widerrufsrecht. Lesen Sie sich die AGB und die Widerrufsbelehrung genau durch und speichern Sie sich diese ggf. ab oder drucken Sie sich diese aus. Anschließend werden Sie aufgefordert, in den hierfür vorgesehenen Checkboxen anzugeben, dass Sie die Widerrufsbelehrung und die AGB gelesen und akzeptiert haben.
Aktivieren Sie diese Checkboxen nur, wenn Sie tatsächlich die Widerrufsbelehrung und unsere AGB akzeptiert und gelesen haben. Beachten Sie bitte, dass ein Fortsetzen der Bestellung nur möglich ist, wenn Sie die genannten Checkboxen tatsächlich aktiviert haben.
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben anschließend ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die in der Übersicht enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.
Weitere Informationen zum Vertragsabschluss enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Speicherung des Vertragstextes und Zugang für den Kunden
Wir speichern Ihre Bestelldaten und übersenden Ihnen diese in der Zugangsbestätigung per E-Mail. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten Sie spätestens nach Vertragsschluss per E-Mail. Die AGB können Sie jederzeit hier einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen.
3. Eingabefehler
Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem Sie in Ihrem Browser den mit einem nach links weisenden grünen Pfeil gekennzeichneten Button „Zurück“ nutzen und dann die entsprechende Änderung vornehmen. Bevor Ihre Bestellung letztendlich an uns versendet werden, werden Ihre gesamten eingegeben Daten nochmals komplett auf einer Seite angezeigt. Sollten Sie hier feststellen, dass fehlerhafte Daten angezeigt werden, nutzen die den gekennzeichneten Button „[ändern]“ und nehmen Sie die jeweiligen Korrekturen vor.
4. Vertragssprache
Sie haben die Möglichkeit, Verträge mit uns in deutscher und englischer Sprache abzuschließen.
