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DELIFE Trustedshops

 

Wir nehmen die aktuelle Situation sehr ernst und haben zum Schutz der Gesundheit unserer Kundinnen und Kunden, sowie unserer Mitarbeiter*innen einige Maßnahmen getroffen, um die Verbreitung des Coronavirus (COVID-19) bestmöglich einzudämmen. Um Ihnen das Leben zu Hause in diesen schweren Zeiten so schön und komfortabel wie möglich zu machen, lassen wir Ihre Wohnträume auch weiterhin in Erfüllung gehen, ohne Ihre oder die Gesundheit unserer Mitarbeiter dabei zu gefährden.

Wir geben unser Bestes, Ihre Bestellungen auch weiterhin pünktlich zu Ihnen nach Hause zu liefern.

Lieferungen per DHL und Spedition

Diese sind weiterhin uneingeschränkt möglich.
Um die Übergabe so kontaktlos wie möglich zu gestalten, werden die Versandboten den Erhalt der Ware für Sie bestätigen. Bitte lassen Sie vermerken, falls die Ware mit äußeren Beschädigungen bei Ihnen ankommt.

Auch Lieferungen ins Ausland sind weitestgehend uneingeschränkt möglich.

Lieferzeiten

Jede Bestellung von Ihnen wird weiterhin binnen eines Werktages bearbeitet und Lagerware erreicht Sie innerhalb von 2-3 Werktagen (lediglich vereinzelt kann es zu längeren Laufzeiten aufgrund des Versanddienstleisters kommen).
Die Lieferzeiten von vergriffenen Artikeln sind aktuell und werden von uns täglich überwacht.

Wir sind für Sie da

Wie gewohnt können Sie online auf unserer Website www.delife.eu rund um die Uhr stöbern und bestellen. Bei Fragen sind wir auch weiterhin per E-Mail (info@delife.eu), im Live-Chat, auf unseren Social Media Kanälen Facebook und Instagram, sowie unter der
kostenlosen Hotline 0800 880 81 81 von Mo-Fr 8-17 Uhr erreichbar.

Um Sie, unsere Mitarbeiter und die Versanddienstleister zu schützen , können wir folgende Services aktuell nicht oder nur eingeschränkt anbieten, wir bitten hier um Ihr Verständnis.

  1. Beim optional buchbaren 2-Mann-DHL-Möbelversand kann es zu längeren Laufzeiten kommen und die Möbel können leider aktuell nicht ausgepackt werden. Auch können Aufbauservice und Altmöbelentsorgung nicht mehr hinzu gebucht werden. Die Lieferung erfolgt weiterhin frei Verwendungsstelle - Sie können jedoch auch verfügen, dass nur bis Wohnungstür vertragen werden soll.
  2. Unser Showroom in Ebersdorf bei Coburg hat wieder geöffnet und auch Abholungen sind wieder möglich (bitte denken Sie bei einen Besuch an den obligatorischen Mundschutz).

Die Gesundheit und das Wohl unserer Kunden und Mitarbeiter ist uns das Wichtigste.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und bitten darum gegenseitig aufeinander Rücksicht zu nehmen, zu Hause zu bleiben um diese schwere Zeit gemeinsam zu bewältigen. Da wir das Glück haben als e-Commerce Unternehmen auch jetzt weiterhin arbeiten zu können, möchten wir uns an dieser Stelle herzlichst bei all unseren Mitarbeitern bedanken, die weiterhin vor Ort oder von zu Hause im Einsatz sind.

Danke an alle Kolleg*innen und auch an alle Kund*innen, die Verständnis zeigen und unser Unternehmen weiterhin unterstützen.
Ohne Sie wäre das alles nicht möglich.

Bleiben Sie gesund und geben Sie aufeinander Acht.

Ihr Delife Team