Des critères qui ne doivent pas manquer lors des commandes en ligne et qui sont déterminants pour la satisfaction et la fidélité des clients. Notre équipe de 120 personnes à DELIFE essaie chaque jour de perfectionner ces objectifs pour vous.

En 2008, année de fondation, l'idée est née d'ouvrir notre expérience dans l'industrie du meuble à de nouveaux marchés. Des années de travail dans le secteur de la vente en gros et de l'ameublement de magasins de meubles établis ont suscité une passion que nous voulions porter plus loin dans le monde numérique.

Nous voulons que nos clients se sentent aussi à l'aise sur notre site que dans un magasin de meubles. Avec la même confiance dans la qualité du produit et le même service agréable des employés. Avec la même certitude qu'un membre de notre équipe sera toujours à l'écoute des questions, des problèmes et des critiques.

Afin d'être à votre disposition le plus rapidement possible, nous avons mis en place une ligne d'assistance téléphonique gratuite et une fonction de chat pour assurer une assistance immédiate à tout moment pendant nos heures d'ouverture. Tous les courriers électroniques entrants recevront une réponse dans un délai d'un jour ouvrable, car nous savons combien un long délai d'attente peut être ennuyeux !

Vous ne trouverez pas chez nous de coûts cachés, de petits caractères ou de campagnes de rabais douteuses. Pour créer la confiance, tous les coûts sont inclus dans le prix final.(Frais d'expédition exclus) Avec nos prix finaux, nous essayons toujours de rester les moins chers de la concurrence en achetant notre assortiment directement auprès du fabricant. Afin de garantir des délais de livraison rapides, nous accordons une attention particulière à ce que l'ensemble de notre assortiment soit immédiatement disponible dans notre grand entrepôt de 45.000 m² .

DELIFE attache une grande importance au contrôle de qualité des produits proposés. Nous travaillons exclusivement avec des fabricants renommés dans le monde entier pour garantir la longévité et la valeur stable de toute notre gamme. Grâce à de nombreuses années de coopération et à des contrôles de qualité constants avec chaque fabricant, il a été vérifié que la même norme de production de haute qualité peut être garantie pour tous les produits proposés.

Nous serions ravis que vous puissiez vous convaincre personnellement de notre qualité lors d'une visite de notre store de DELIFE DELIFE sur plus de 3 000 m². Ici, nos photographes présentent non seulement nos produits dans différents univers de vie, mais c'est aussi le lieu de repos de nombreuses nouvelles idées de style de vie, que nous avons ensuite brevetées pour notre gamme de meubles. Si vous le souhaitez, vous pouvez emporter la marchandise avec vous en même temps que notre rabais d'enlèvement ou nous pouvons vous l'envoyer immédiatement (le détail de l'article comprend toujours une note si le produit est exposé dans notre store de DELIFE ; veuillez nous informer 1 jour ouvrable à l'avance si vous souhaitez récupérer des articles en stock). Notre DELIFE STORE est toujours ouvert pour vous du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 (Enlèvement en magasin du lundi au vendredi de 8h00 à 15h00) et le samedi de 10h00 à 16h00. Faites notre connaissance !

DELIFE – Une histoire à succès a 15 ans

Dans cet esprit, nous vous souhaitons beaucoup de joie avec nous et une bonne expérience d'achat,

Votre équipe DELIFE

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