Kriterien, die bei einer Internetbestellung nicht fehlen dürfen und ausschlaggebend für die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sind.
Unser 120-köpfiges Team bei DELIFE versucht diese Ziele jeden Tag aufs Neue für dich zu perfektionieren.

Im Gründungsjahr 2008 entstand die Idee, unsere Erfahrung in der Möbelbranche auch für die neuen Märkte zu erschließen. Durch die jahrelange Tätigkeit im Großhandelsbereich und das Einrichten etablierter Möbelhäuser war eine Leidenschaft entfacht, die wir weiter in die digitale Welt tragen wollten.

Unsere Kunden sollen sich bei uns auf der Website genauso wohl fühlen wie in einem Möbelhaus. Mit dem gleichen Vertrauen in die Qualität des Produktes und dem gleichen hochwertigen Service der Mitarbeiter. Mit der gleichen Sicherheit, dass bei Fragen, Problemen und Kritiken immer jemand von unserem Team ein offenes Ohr für dich hat.

Um schnellstmöglich für dich erreichbar zu sein, haben wir neben einer kostenlosen Hotline für dich auch eine Chatfunktion eingerichtet, um eine umgehende Betreuung jederzeit während unserer Geschäftszeiten sicherzustellen. Alle eingehenden Emails werden darüber hinaus innerhalb eines Werktages beantwortet, da wir wissen wie nervig eine lange Wartezeit sein kann!

Versteckte Kosten, Kleingedrucktes oder fragwürdige Rabattaktionen wirst du bei uns nicht finden. Um Vertrauen zu schaffen, sind im Endpreis alle Kosten enthalten, auch die Lieferung innerhalb Deutschlands ist für dich kostenlos. Mit unseren Endpreisen versuchen wir immer die Günstigsten im Wettbewerb zu bleiben, indem wir unser Sortiment direkt vom Hersteller beziehen. Um schnelle Lieferzeiten zu gewährleisten, achten wir dabei besonders darauf unser gesamtes Sortiment in unserem 45.000 qm großen Lager sofort verfügbar zu halten.

DELIFE legt großen Wert auf die Qualitätssicherung der angebotenen Produkte. Wir arbeiten ausschließlich mit namhaften Herstellern rund um den Globus zusammen, um die Langlebigkeit und Wertbeständigkeit unseres gesamten Sortiments zu sichern. Mit jedem Hersteller wurde durch jahrelange Zusammenarbeit und ständige Qualitätskontrollen geprüft, dass für alle angebotenen Produkte der gleiche hochwertige Produktionsstandard garantiert werden kann.

Wir würden uns freuen, wenn du dich persönlich bei einem Besuch in unserem DELIFE STORE auf über 3.000 qm von unserer Qualität überzeugen kommst. Hier werden nicht nur unsere Produkte in diversen Wohnwelten von unseren Fotografen in Szene gesetzt, auch ist dies die Ruhestätte von manch neuer Lifestyle-Idee, die wir später für unser Möbelsortiment patentierten. Bei Gefallen nimmst du die Ware gleich mit unserem Abholrabatt mit oder wir schicken dir diese umgehend nach (im Artikeldetail ist immer vermerkt, falls das Produkt in unserem DELIFE STORE ausgestellt ist; bitte gib uns 1 Werktag vorher Bescheid, falls du Lagerware abholen möchtest). Unser DELIFE STORE ist immer von Montag bis Freitag von 8:00 - 17:00 Uhr (Lagerabholung Montag – Freitag von 8:00 – 15:00 Uhr) und Samstag von 10:00 - 16:00 Uhr für dich geöffnet. Lerne uns kennen!

DELIFE – Eine Erfolgsgeschichte wird 15 Jahre alt

In diesem Sinne wünschen wir dir noch viel Freude bei uns und ein frohes Shoppen,

Dein DELIFE Team

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